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在拼多多购物时，手机收不到验证信息可能有以下几种原因。
1、输入的手机号不正确：请确认您输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错位。
2、手机信号不稳定或网络问题：手机信号不稳定或网络问题可能导致接收不到验证信息，您可以尝试到信号良好的地方或检查网络设置，看是否能解决问题。
3、手机号被屏蔽或拉黑：某些情况下，手机号可能被误判或者被系统屏蔽，导致无法接收验证信息，您可以尝试联系拼多多客服解决这个问题。
4、短信服务异常：也有可能是拼多多的短信服务出现了问题，您可以尝试重新发送验证信息，或者联系拼多多客服寻求帮助。
5、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些陌生号码发来的短信，您可以查看是否被安全软件拦截。
6、系统延迟：在高峰期时段，由于短信发送量较大，系统可能会出现延迟的情况，您可以稍等片刻再查看手机。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系拼多多的客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供一些信息以便确认问题并找到解决方案。